Ödeme
- Banka Havalesi veya EFT
(Elektronik Fon Transferi) yaparak
Garanti BBVA, Türkiye İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi Bankası, QNB
Finansbank, Halkbank, Ziraat Bankası, Vakıfbank, Kuveyt Türk Bankası, TEB,
Denizbank banka hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz.
Önemli : Sipariş tarihi itibari ile, 1 işgünü içerisinde ödemesi
sisteme ulaşmayan siparişler otomatik olarak iptal edilir.
- Sitemiz üzerinden kredi
kartlarınız ile
Her türlü kredi kartınıza bankaların anlaşmalarına göre online taksit
imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda
kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali
veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi
14 iş günü içerisinde yapılacaktır.
Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin
olası sebeplerle iptali durumunda; Onnumara Bilişim A.Ş. on dört iş günü
içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak,
banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz
olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
İade
ve Cayma Hakkı ile ilgili daha detaylı bilgi için tıklayınız.
Teslimat
Mesai saatleri
içinde, en geç saat 15:00’a kadar sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün
kargoya teslim etmeyi hedefliyoruz. Ancak, her olasılığa karşı, kargo teslim
süresi 7 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi
verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde
bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre
hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Ürünler anlaşmalı kargo firmasıyla
gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 7 (yedi) iş günü
sonunda Kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi, büyük şehir merkezleri için çoğunlukla 1 gündür. Büyük merkezler
dışında kalan bölgeler için teslimat süresi 2 veya 3 güne çıkabilir.
Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda
görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir
Hafta İçi / Hafta Sonu / Resmi Tatillerde Verilen Siparişler
Hafta İçi
Verilen Siparişler Açısından;
Saat 15:00'a kadar verilen siparişleriniz genellikle aynı gün, istisnai
durumlarda izleyen gün içerisinde kargoya verilir. Ancak, her olasılığa karşı,
kargo teslim süresi 7 iş günüdür.
Saat 15:00'dan sonra verilen siparişleriniz ise genellikle izleyen gün,
istisnai durumlarda izleyen ikinci gün içerisinde kargoya verilir. Ancak, her
olasılığa karşı, kargo teslim süresi 7 iş günüdür.
İstisnai durumlardan kastedilen, dağıtımcılardan veya kargodan kaynaklanan
gecikmelerdir. Bu tip durumlardan doğacak gecikmelerden mutlak suretle haberdar
edilirsiniz.
Hafta Sonu ve Resmi Tatillerde Verilen Siparişler Açısından;
Cumartesi, Pazar veya resmi tatil günü verilen siparişleriniz izleyen ilk iş
günü kargoya verilmesi hedeflenir. Ancak, her olasılığa karşı, kargo teslim
süresi 7 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi
verilecektir.
Notlar;
Sipariş vermenizden sonra teslimat yapılmasına kadar geçen süreçte sizinle
iletişim kurmamız gerekebilir. Bu bakımdan sabit telefon ve / veya cep telefonu
numaralarınızı sistemimize kaydetmeniz önemli ve zaman kazandırıcı bir
husustur.
Hasarlı Kargo
Dikkat
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız
firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.
Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak
tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine
getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda bize 0(850)
304 33 11 / 0(532) 300 93 98 numaralı telefonlardan veya Whatsapp'dan
bildiriniz ve birnumara@birnumara.com mail adresine
gönderiniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara
başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bize Sorun
Bu
bilgilendirme ile ilgili sormak istediğiniz herhangi bir soru varsa lütfen iletişim formunu doldurun. En kısa
sürede size dönüş yapalım.
